Je les lis et j'y réponds. Sous 5 jours ouvrés.
Questions, bugs, facturation, tout.
En semaine, entre 13h et 20h.
Si vous préférez voir qui est derrière StatJolt avant d'écrire.
Gábor Liktor Fondateur, StatJolt
Il n'y a pas de file d'attente du support derrière StatJolt. Je l'ai construit, je gère les serveurs et je lis moi-même chaque message. Si quelque chose ne marche pas, écrivez-moi et je le corrige.
Les outils d'analyse des géants de la tech étaient difficiles à utiliser pour moi, mes amis et mes clients. Configurer correctement les bandeaux de cookies prend du temps et il nous fallait aussi des conseils juridiques.
Il existe des outils open source mais la plupart m'obligeaient à maintenir un serveur. J'ai aussi essayé d'autres produits. Certains étaient chers et à d'autres il manquait des fonctions.
Alors j'ai créé StatJolt. Indépendant. Autofinancé. Serveurs dans l'UE.
Jusqu'à 5 jours ouvrés.
Pas de bandeau cookies, pas de scripts tiers. J'utilise aussi mon propre produit.