Condiciones generales de uso

Este documento recoge las condiciones de uso de StatJolt, disponible en statjolt.com. Al registrarte las aceptas.

1. El prestador

Gestiono StatJolt como persona física. Mis datos:

• Nombre: Gábor Liktor
• Dirección: 1173 Bp. Tabán u. 2-8.B. II/8., Hungría
• Correo electrónico: en la página de contacto
• Dirección del servicio: statjolt.com

Proveedor de alojamiento:

• Hetzner Online GmbH
• Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania
• info@hetzner.com

2. Definiciones

El Servicio es el servicio de analítica web disponible en statjolt.com. El Usuario es quien se registra en él, en adelante «tú». El Sitio es el sitio web en el que el Usuario instala el Código de medición y el Visitante es quien lo visita. El Código de medición es el fragmento de JavaScript que insertas en el Sitio y la Insignia es el enlace a StatJolt que se muestra en él.

3. Qué ofrece el Servicio

StatJolt es analítica web sin cookies. Muestra visitantes, páginas vistas, sesiones, fuentes de tráfico, parámetros UTM, países, dispositivos y navegadores y mide las Core Web Vitals, los errores de JavaScript, los embudos de conversión y las rutas de visita.

El Servicio no usa cookies, no crea huellas de navegador y no sigue al Visitante entre sitios ni a lo largo de varios días. Las direcciones IP en bruto nunca se escriben en disco. Los detalles están en la Política de privacidad.

Hay una comparación más completa con GA4 en la guía de alternativas a GA4.

4. Formación del contrato

El contrato se forma con el registro, por tiempo indefinido. Para registrarte necesitas una dirección de correo electrónico válida. Los mensajes del sistema enviados a esa dirección (contraseña, avisos, cambios importantes) forman parte del cumplimiento del contrato y no admiten baja. Los mensajes de tipo boletín sí.

Una persona física o jurídica puede tener una cuenta. No debes compartir los datos de tu cuenta, en especial tu contraseña.

5. Uso gratuito y la Insignia

El Servicio cuesta 0 euros hasta 2027, con cualquier volumen de tráfico. A partir de entonces seguirá costando 0 euros para los sitios con poco tráfico; solo los sitios más grandes pasarán a una suscripción de pago sencilla y previsible. A cambio pido una sola cosa: que muestres la Insignia.

• La Insignia debe mostrarse de forma visible en cada Sitio medido.
• Tú eliges su aspecto en los ajustes: posición (flotante abajo a la derecha o abajo a la izquierda, junto a una fila de iconos, centrada en una línea nueva), texto (cinco variantes) y tema claro u oscuro.
• No puedes ocultar la Insignia con CSS, eliminarla con JavaScript, volverla transparente o ilegible, ni añadir el atributo rel="nofollow" a su enlace.
• Si la Insignia desaparece del Sitio, puedo suspender la medición de ese Sitio o tu cuenta.
• Ocultar la Insignia estará disponible en un plan de pago en el futuro.

Si más adelante se lanza un plan de pago, te informaré mediante una modificación de estas condiciones, con aviso previo. Los datos ya recogidos no se ven afectados.

6. Cómo funciona el Código de medición

El Código de medición lleva el identificador de tu cuenta, no el de cada Sitio. El mismo código funciona en todos tus Sitios, así que no necesitas uno distinto por sitio.

Si el Código de medición aparece en un dominio que todavía no está en tu cuenta, el sistema lo añade automáticamente en estado «pendiente de confirmación» y mientras tanto recoge datos. En tu cuenta decides si es tuyo. Si lo rechazas, la recogida de datos para ese dominio se detiene de inmediato.

Solo puedes colocar el Código de medición en un Sitio del que dispongas o que gestiones por encargo.

Hay más sobre lo que un script de medición te cuesta en tiempo de carga en web lenta y scripts de seguimiento.

7. Tus obligaciones

• Solo mides Sitios para los que tienes autorización.
• Informas a los Visitantes sobre la medición en tu propia política de privacidad y mencionas allí a StatJolt. En tu Sitio tú eres el responsable del tratamiento y yo el encargado.
• No envías datos personales al Servicio. Las rutas de página, los títulos de página, los textos de formularios y botones, el nombre, la categoría y la etiqueta de los eventos personalizados y los mensajes de error de JavaScript no pueden contener nombres, direcciones de correo, números de teléfono, identificadores de cliente ni ningún otro dato que permita identificar a una persona concreta.
• No mides ningún Sitio que infrinja la ley, incite al odio, perjudique a menores o vulnere derechos de terceros.
• No generas tráfico artificial ni envías eventos falsos al punto de recogida.
• Mantienes tu contraseña segura y me avisas si detectas un acceso no autorizado.

8. Usos prohibidos

Está prohibido eludir las medidas de seguridad del Servicio, aplicar ingeniería inversa al código fuente, saturar el punto de recogida con peticiones automatizadas, intentar acceder a los datos de otro Usuario, revender el Servicio con tu propio nombre y cualquier uso que ponga en peligro el funcionamiento del Servicio o del servidor.

9. Disponibilidad

No hay disponibilidad garantizada ni SLA. La medición puede interrumpirse por mantenimiento, fallos, ataques o la caída de un proveedor y no garantizo la conservación íntegra de los datos medidos.

Los datos medidos no son exactos en sentido estadístico: el filtrado de bots, los bloqueadores de anuncios, los navegadores sin JavaScript y el sessionStorage desactivado los distorsionan. No bases decisiones de negocio solo en ellos.

10. Propiedad intelectual

El nombre StatJolt, el logotipo, la interfaz y el código fuente del Servicio son mi propiedad intelectual. Puedes insertar el Código de medición en tu Sitio, pero eso no otorga derecho a copiar, modificar, descompilar o ceder el código.

Los datos recogidos de tu Sitio son tuyos. Los trato como encargado, no los uso para fines propios y no los vendo.

11. Responsabilidad

Excluyo en la mayor medida permitida por la ley mi responsabilidad por el lucro cesante, la pérdida de datos, los daños indirectos y consecuentes y los daños derivados de una interrupción del Servicio.

Esta limitación no alcanza a la responsabilidad por daños causados intencionadamente ni por un incumplimiento que dañe la vida, la integridad física o la salud.

12. Terminación del contrato

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento y sin motivo desde los ajustes de la cuenta. La eliminación borra los datos de tu cuenta y las estadísticas asociadas. No se puede deshacer.
• Puedo resolver el contrato en cualquier momento con un preaviso de 30 días, notificado por correo electrónico.
• En caso de incumplimiento grave puedo suspender o eliminar la cuenta con efecto inmediato. Se considera incumplimiento grave, en particular: medir un Sitio con contenido ilícito, retirar la Insignia, generar tráfico artificial o intentar acceder a los datos de otro Usuario.

13. Modificación de las condiciones

Puedo modificar estas condiciones. Te avisaré de cualquier cambio sustancial con al menos 15 días de antelación, por correo y en la interfaz. Si no aceptas el cambio, puedes resolver el contrato eliminando tu cuenta. Seguir usando el Servicio tras la entrada en vigor supone la aceptación.

14. Reclamaciones y vías de recurso

Puedes enviar tus reclamaciones a la dirección indicada en la página de contacto. Las examino y respondo por escrito en un plazo de 30 días.

Si tienes la condición de consumidor y la reclamación no prospera, puedes acudir a la junta de conciliación competente según tu lugar de residencia (datos de contacto en Hungría: bekeltetes.hu) o iniciar un procedimiento ante la autoridad húngara de protección al consumidor competente.

15. Legislación aplicable

Al contrato se le aplica el Derecho húngaro, en particular la Ley V de 2013 del Código Civil y la Ley CVIII de 2001 sobre servicios de comercio electrónico. Los litigios corresponden a los tribunales húngaros. En los contratos con consumidores, la competencia se determina según la normativa aplicable.

16. Otras disposiciones

Este documento está disponible en varios idiomas y en caso de discrepancia prevalece el texto húngaro. Si alguna cláusula de estas condiciones deviene inválida, las demás siguen en vigor. Los detalles del tratamiento de datos figuran en la Política de privacidad, que forma parte inseparable de estas condiciones.