404-Fehler verbrennen dein Werbebudget
Ein 404-Fehler ist eine Seite, die es nicht mehr gibt.
Deiner Werbeplattform ist das egal. Den Klick zahlst du so oder so.
Réka macht Marketing für einen Gartenhändler. Ihr Team hat die Website im April neu gebaut. Der Traffic hielt sich. Die Verkäufe fielen.
Sechs Produktadressen hatten sich geändert. Drei davon liefen in aktiven Anzeigen. Eine steckte im Newsletter, der jeden Dienstag rausgeht.
Jeder Klick kostete sie Geld und lieferte nichts. Das lief fünf Wochen lang.
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Kostenloses Konto anlegenDie Rechnung ist brutal
Sagen wir, du zahlst 1 Euro pro Klick. Sagen wir, 400 Menschen im Monat landen auf einer toten Seite.
Das sind 400 Euro weg. Kein Verkauf, keine Anmeldung, keine E-Mail-Adresse.
Die Rechnung ist aber größer. Du verlierst zusätzlich:
- Den Kunden. Fast niemand sucht nach der richtigen Seite. Man geht zurück und klickt auf einen Wettbewerber.
- Das Vertrauen. Ein toter Link lässt eine seriöse Firma nachlässig wirken.
- Den Wert des Links. Eine andere Seite hat auf dich verlinkt. Dieser Link zeigt jetzt ins Leere.
- Die sauberen Daten. Deine Berichte füllen sich mit Besuchen, die nichts gebracht haben. Dein bester Kanal fängt an, schwach auszusehen.
Eine Kontrolle von fünf Minuten pro Woche fängt so etwas rechtzeitig ab.
„Gute Webadressen ändern sich nicht."
Tim Berners-Lee, Cool URIs don't change, W3C, 1998
Das schrieb er 1998. Das Web bricht die Regel bis heute jeden Tag. Jede tote Adresse kostet dich einen Klick, den du schon bezahlt hast.
Woher tote Links kommen
Niemand baut absichtlich einen 404er. Sie kommen über fünf gewöhnliche Wege.
- Ein Relaunch. Neue Seiten, neue Adressen, keine Weiterleitungen. Das ist mit Abstand die größte Ursache.
- Ein gelöschtes Produkt. Der Artikel war ausverkauft und jemand hat die Seite entfernt. Die Anzeige läuft weiter.
- Ein Tippfehler im Kampagnenlink. Ein falsches Zeichen in einem Newsletter geht an zwölftausend Menschen.
- Ein altes PDF oder eine Preisliste. Sie wird seit Jahren geladen und zeigt immer noch auf den alten Shop.
- Der Link von jemand anderem. Ein Blog hat 2023 über dich geschrieben und auf eine Seite verlinkt, die du seither umbenannt hast.
Der letzte Punkt ist kostenloser Traffic, den du wegwirfst. Jemand hat dich empfohlen und du hast seinen Leser auf eine Fehlerseite geschickt.
So findest du deine eigenen diese Woche
StatJolt markiert 404-Seiten automatisch. Es erkennt die Nicht-gefunden-Seite und markiert sie rot.
Du richtest nichts ein. Du schaust einfach auf die Liste.
Dann prüfst du, woher diese Besucher kamen. Das ist der Teil, auf den es ankommt.
- Kamen sie aus einer Anzeige? Repariere es heute. Du zahlst pro Klick.
- Kamen sie aus einer Mail? Repariere es vor dem nächsten Versand.
- Kamen sie von einer anderen Website? Leite die Seite weiter und behalte den Wert des Links.
- Kamen sie von deiner eigenen Website? Ein Menü oder ein Button ist kaputt.
Noch dabei? Gut, denn die Reihenfolge der Reparatur spart am meisten Geld.
Repariere in dieser Reihenfolge
Repariere sie nicht alphabetisch. Repariere sie nach Kosten.
- Bezahlter Traffic zuerst. Jede Stunde kostet echtes Geld.
- E-Mail-Links als Zweites. Das sind deine wärmsten Leser und der Schaden wiederholt sich bei jedem Versand.
- Links von anderen Seiten als Drittes. Die sind dauerhaft und kostenlos.
- Deine eigenen internen Links zuletzt. Ärgerlich aber billig.
Schick den Besucher jedes Mal auf die nächstbeste lebende Seite.
Schick nicht alles auf die Startseite. Das fühlt sich ordentlich an und konvertiert schlecht. Wer einen bestimmten Rechen sucht, will nicht deine Startseite. Er will Rechen.
Ist das Produkt wirklich weg, schick ihn auf die Kategorie. Und sag es auf der Seite.
Lass sie nicht wiederkommen
Drei Gewohnheiten verhindern das meiste davon.
- Prüfe deine 404-Liste jeden Monat. Das dauert vier Minuten.
- Lösche nie eine Seite ohne Weiterleitung. Entfernen ist der erste Schritt. Weiterleiten ist der zweite.
- Teste deine Kampagnenlinks vor dem Versand. Klick jeden einzelnen an. Ja, wirklich alle.
Die letzte Gewohnheit hält auch deine Kampagnenberichte sauber. Den Rest davon behandeln wir in Kampagnen-Tracking ohne UTM-Chaos.
Wo StatJolt hineinpasst
StatJolt zeigt tote Seiten neben deinem normalen Traffic, rot markiert. Du siehst sie, während du auf alles andere schaust.
Du siehst auch die Quelle jedes Besuchs. So unterscheidest du bezahlte Klicks von kostenlosen und das entscheidet deine Reihenfolge.
Kaputte Seiten sind eine Art, wie deine Zahlen dich in die Irre führen. Falsche Besucher sind eine andere. Auch dazu haben wir geschrieben: Bot-Traffic bläht deine Zahlen auf.
Wenn du nur einen Kasten liest
Eine tote Landeseite kostet dich den Klick trotzdem. Nach einem Relaunch kann sie wochenlang unbemerkt laufen. Finde deine 404er und prüfe dann, woher jeder Besucher kam. Repariere den bezahlten Traffic zuerst und leite die Menschen auf die nächstbeste lebende Seite, nie auf deine Startseite.
Ersetze GA4 in 2 Minuten
Du fügst nur den Code ein und siehst, wie viel klarer es wird. Keine Cookies, kein Banner, kein Consent-Tool. 0 EUR bis 2027, bei beliebigem Traffic.
Oder es bleibt beim anderen Weg: ein Consent-Tool pflegen, mit modellierten Daten arbeiten und jeden Monat eine halbe Stunde in Berichten suchen.
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