2026-08-14

A 404-es hibák felemésztik a hirdetési költségkeretedet

A 404-es hiba azt jelenti, hogy az oldal már nem létezik.

A hirdetési platformodat ez nem érdekli. A kattintásért minden esetben fizetned kell.

Réka egy kertészeti áruház marketingjét irányítja. Csapata áprilisban újratervezte a weboldalt. A látogatói forgalom szinten maradt, az eladások viszont visszaestek.

Hat termék URL-je változott meg. Ezek közül három aktív hirdetésekben szerepelt. Egy pedig a minden kedden kiküldött hírlevélben volt.

Minden kattintás pénzbe került neki és semmilyen eredményt nem hozott. Ez öt héten át folytatódott.

A számok kegyetlenek

Tegyük fel, hogy kattintásonként 1 eurót fizetsz. Tegyük fel, hogy havonta 400 ember érkezik egy nem működő oldalra.

Ez 400 elvesztegetett eurót jelent. Nincs értékesítés, nincs regisztráció, nincs e-mail-cím.

De a számla ennél is nagyobb. Ezen felül még a következőket is elveszíted:

• Az ügyfelet. Szinte senki sem keresi meg a megfelelő oldalt. Visszalépnek és a versenytárs oldalára kattintanak.
• A bizalmat. Egy nem működő link miatt egy komoly vállalat is gondatlan benyomást kelt.
• A link értékét. Egy másik webhely hivatkozott rád. Ez a link most már a semmibe vezet.
• A tiszta adatokat. A jelentéseid tele vannak olyan látogatásokkal, amelyek semmilyen eredményt nem hoztak. A legjobb csatornád kezd gyengének tűnni.

Egy heti öt perces ellenőrzés az ilyesmit időben kiszúrja.

„A jó webcímek nem változnak.”

Tim Berners-Lee, Cool URIs don't change, W3C, 1998

Ezt 1998-ban írta. A web azóta is naponta megszegi a szabályt. Minden halott cím egy kattintásodba kerül, amit már kifizettél.

Honnan származnak a nem működő linkek?

Senki sem hoz létre szándékosan 404-es hibát. Öt szokásos úton kerülnek a webhelyre.

• Átalakítás. Új oldalak, új címek, átirányítások nélkül. Ez messze a leggyakoribb ok.
• Törölt termék. A termék elfogyott és valaki eltávolította az oldalt. A hirdetés viszont továbbra is fut.
• Helyesírási hiba a kampánylinkben. Egy hírlevélben szereplő egyetlen hibás karakter tizenkétezer emberhez jut el.
• Egy régi PDF vagy árlista. Évek óta letöltik és még mindig a régi webáruházra mutat.
• Valaki más linkje. Egy blog 2023-ban írt rólad és egy olyan oldalra mutatott, amelyet azóta átneveztél.

Az utolsó eset ingyenes forgalom, amit elpazarolsz. Valaki ajánlott téged, te pedig a hibaoldalra irányítottad az olvasóját.

Hogyan találod meg a sajátjaidat ezen a héten?

A StatJolt automatikusan megjelöli a 404-es oldalakat. Felismeri a nem található oldalt és pirossal jelöli meg.

Nem kell semmit beállítanod. Csak megnézed a listát.

Ezután ellenőrizd, honnan érkeztek azok a látogatók. Ez a lényeges rész.

• Hirdetésről érkeztek? Javítsd ki még ma! Kattintásonként fizetsz.
• E-mailből érkeztek? Javítsd ki a következő küldés előtt!
• Egy másik weboldalról érkeztek? Átirányítsd az oldalt és tartsd meg a link értékét!
• A saját weboldaladról érkeztek? Valami nem működik a menüben vagy a gombok között.

Még velem vagy? Remek, mert a javítási sorrenddel a legtöbb pénzt takaríthatod meg.

Ebben a sorrendben javítsd ki

Ne ábécé sorrendben javítsd ki őket, hanem a költségek szerint.

1. Először a fizetett forgalom. Minden óra pénzbe kerül.
2. Másodszor az e-mail linkek. Ezek a leghűségesebb olvasóid és a probléma minden küldéskor megismétlődik.
3. Harmadszor a más webhelyekről érkező linkek. Ezek állandóak és ingyenesek.
4. Végül a saját belső linkjeid. Bosszantóak, de olcsók.

Mindegyik esetben irányítsd a látogatót a leginkább megfelelő, aktív oldalra.

Ne irányíts mindenkit a kezdőlapra. Ez ugyan rendezettnek tűnik, de rossz a konverziós aránya. Aki egy konkrét gereblyét keres, nem a kezdőlapodat akarja. Gereblyét akar.

Ha a termék valóban már nincs raktáron, irányítsd őket a kategóriára. Ezt pedig jelezd az oldalon.

Ne hagyd, hogy visszatérjenek

Három szokás megakadályozza ennek nagy részét.

• Ellenőrizd havonta a 404-es hibajegyzékedet. Négy percet vesz igénybe.
• Soha ne törölj oldalt átirányítás nélkül. Az eltávolítás az első lépés. Az átirányítás a második lépés.
• Teszteld a kampánylinkjeidet, mielőtt elküldenéd őket. Kattints mindegyikre. Igen, mindegyikre.

Ez az utolsó szokás emellett segít abban is, hogy a kampányjelentéseid áttekinthetők maradjanak. A többi részletet a Kampánykövetés UTM-káosz nélkül című cikkünkben tárgyaljuk.

Hogyan illeszkedik ebbe a StatJolt?

A StatJolt a szokásos forgalom mellett piros színnel jelöli a nem működő oldalakat. Ezeket láthatod, miközben az összes többi adatot is áttekinted.

Emellett minden látogatás forrását is láthatod. Így tudod megkülönböztetni a fizetett kattintásokat az ingyenesektől és ez határozza meg a javítások sorrendjét.

A hibás oldalak egyike azoknak a tényezőknek, amelyek félrevezethetnek a számadatokban. A hamis látogatók egy másik ilyen tényező. Erről is írtunk már: A botforgalom felfújja a statisztikáidat.

Ha csak egyetlen bekezdést olvasol el

Egy nem működő céloldal is megterheli a költségedet. Átalakítás után hetekig észrevétlenül működhet. Keresd meg a 404-es hibákat, majd ellenőrizd, honnan érkeztek az egyes látogatók. Először a fizetett forgalmat javítsd ki és irányítsd át a látogatókat a legközelebbi működő oldalra, soha ne a kezdőlapodra.

Vissza