2026-08-14

404-fouten verbranden je advertentiebudget

Een 404-fout is een pagina die niet meer bestaat.

Je advertentieplatform kan dat niets schelen. Je betaalt hoe dan ook voor de klik.

Réka doet de marketing voor een leverancier van tuinartikelen. Haar team bouwde de website in april opnieuw. Het verkeer bleef op peil. De verkoop daalde.

Zes productadressen waren veranderd. Drie ervan stonden in lopende advertenties. Eén stond in een nieuwsbrief die elke dinsdag verstuurd wordt.

Elke klik kostte haar geld en leverde niets op. Dat ging vijf weken zo door.

De rekensom is meedogenloos

Stel dat je 1 euro per klik betaalt. Stel dat 400 mensen per maand op een dode pagina landen.

Dan is 400 euro weg. Geen verkoop, geen aanmelding, geen e-mailadres.

Maar de rekening is groter dan dat. Je verliest ook:

• De klant. Bijna niemand gaat zelf op zoek naar de juiste pagina. Ze gaan terug en klikken op een concurrent.
• Het vertrouwen. Een kapotte link laat een serieus bedrijf slordig lijken.
• De waarde van de link. Een andere site linkte naar jou. Die link wijst nu naar niets.
• De schone data. Je rapporten lopen vol met bezoeken die niets opleverden. Je beste kanaal begint er zwak uit te zien.

Een controle van vijf minuten per week vangt dit op tijd op.

"Cool URIs don't change."

Tim Berners-Lee, Cool URIs don't change, W3C, 1998

Coole URI's veranderen niet. Hij schreef dat in 1998. Het web breekt die regel nog elke dag. Elk dood adres kost je een klik waarvoor je al betaald hebt.

Waar dode links vandaan komen

Niemand maakt expres een 404. Ze ontstaan langs vijf gewone wegen.

• Een nieuw ontwerp. Nieuwe pagina's, nieuwe adressen, geen doorverwijzingen. Dit is verreweg de grootste oorzaak.
• Een verwijderd product. Het artikel was uitverkocht en iemand haalde de pagina weg. De advertentie loopt nog.
• Een typfout in een campagnelink. Eén verkeerd teken in één nieuwsbrief gaat naar twaalfduizend mensen.
• Een oude pdf of prijslijst. Die wordt al jaren gedownload en linkt nog naar de oude winkel.
• De link van iemand anders. Een blog schreef in 2023 over je en linkte naar een pagina die je sindsdien hebt hernoemd.

Die laatste is gratis verkeer dat je weggooit. Iemand raadde je aan en jij stuurde hun lezer naar een foutpagina.

Zo vind je de jouwe deze week

StatJolt markeert 404-pagina's automatisch. Het herkent de pagina die niet gevonden is en markeert haar in het rood.

Je hoeft niets in te stellen. Je kijkt gewoon naar de lijst.

Daarna controleer je waar die bezoekers vandaan kwamen. Dat is het deel dat ertoe doet.

• Kwamen ze van een advertentie? Los het vandaag op. Je betaalt per klik.
• Kwamen ze uit een e-mail? Los het op voor de volgende verzending.
• Kwamen ze van een andere website? Stuur de pagina door en behoud de waarde van de link.
• Kwamen ze van je eigen site? Dan is een menu of een knop kapot.

Nog steeds bij de les? Mooi, want de volgorde van oplossen bespaart je het meeste geld.

Los ze in deze volgorde op

Los ze niet alfabetisch op. Los ze op volgens de kosten.

1. Betaald verkeer eerst. Elk uur kost echt geld.
2. Links in e-mails als tweede. Dit zijn je warmste lezers en de schade herhaalt zich bij elke verzending.
3. Links van andere sites als derde. Die zijn blijvend en gratis.
4. Je eigen interne links als laatste. Vervelend maar goedkoop.

Stuur de bezoeker bij elke link naar de live pagina die er het meest op lijkt.

Stuur niet alles naar de homepage. Dat voelt netjes en converteert slecht. Iemand die een bepaalde hark zoekt, wil je homepage niet. Die wil harken.

Is het product echt weg, stuur de bezoeker dan naar de categorie. Zeg dat dan ook op de pagina.

Zorg dat ze niet terugkomen

Drie gewoonten voorkomen het meeste hiervan.

• Controleer je 404-lijst elke maand. Het kost vier minuten.
• Verwijder nooit een pagina zonder doorverwijzing. Verwijderen is één stap. Doorverwijzen is de tweede.
• Test je campagnelinks voordat je verstuurt. Klik op elke link. Ja, op allemaal.

Die laatste gewoonte houdt ook je campagnerapportage schoon. De rest daarvan lees je in campagnes volgen zonder UTM-chaos.

Waar StatJolt past

StatJolt toont dode pagina's naast je gewone verkeer, in het rood gemarkeerd. Je ziet ze terwijl je naar al het andere kijkt.

Je ziet ook de bron van elk bezoek. Zo onderscheid je betaalde klikken van gratis klikken en dat bepaalt je volgorde van oplossen.

Slechte pagina's zijn één manier waarop je cijfers je misleiden. Nepbezoekers zijn een andere. Daar schreven we ook over: botverkeer blaast je cijfers op.

Als je maar één kader leest

Een dode landingspagina kost je nog steeds de klik. Na een nieuw ontwerp kan dat wekenlang onopgemerkt blijven. Zoek je 404's en kijk dan waar elke bezoeker vandaan kwam. Los het betaalde verkeer eerst op en stuur mensen door naar de live pagina die er het meest op lijkt, nooit naar je homepage.

Terug